Rental Terms and Conditions for Sol Caravan

Last Updated: 01.01.2025

1. A jármű állapota
   A Bérlő elismeri, hogy a járművet és a bérelt kiegészítőket, valamint az összes jogszabály által előírt dokumentumot tiszta állapotban és minden funkció megfelelő működésével vette át.

A Bérlő vállalja, hogy a járművet tisztán, az átvételkori üzemanyagszinttel megegyező szinten, valamint minden funkció megfelelő működésével adja vissza a Bérleti Szerződésben meghatározott dátumon, időpontban és visszaadási helyszínen. Ezen feltételek nem teljesítése esetén a Bérbeadó árlistája szerinti pótdíjak kerülnek felszámításra. A járműben, a bérelt kiegészítőkben, felszerelésekben vagy pótalkatrészekben keletkezett bármilyen veszteség vagy kár teljes mértékben a Bérlőt terheli az árlista szerint.

2. Dokumentáció
   A jelen Bérleti Szerződés végrehajtása és aláírása feltételezi az alábbi dokumentumok meglétét:
   a. Európában használható, érvényes vezetői engedély.
   b. Érvényes személyazonosító okmány vagy útlevél.

Minden dokumentum bemutatásra került a jármű átvételekor és a jelen Bérleti Szerződés aláírásakor. Amennyiben a Bérlő nem tudja bemutatni a szükséges dokumentumokat, a jármű nem adható bérbe, és a szokásos meg nem jelenési díj kerül alkalmazásra.

A Bérlő felelőssége, hogy Európában használható, érvényes vezetői engedéllyel rendelkezzen.

A Bérlőnek legalább 25 évesnek kell lennie, és minimum 2 éve érvényes vezetői engedéllyel kell rendelkeznie.

Az Ügyfél kijelenti és szavatolja, hogy a Bérbeadóval megosztott dokumentumok (és az azokban szereplő valamennyi információ) valósak, teljesek és érvényesek, különös tekintettel az Ügyfél címére és lakóhelye szerinti országára.

3. A jármű használata
   A Bérlő vállalja, hogy a Bérleti Időszak alatt a járművet:
   a. Nem vezeti olyan személy, aki nincs feltüntetve sofőrként a Bérleti Szerződésben.
   b. Nem vezetik felelőtlenül vagy veszélyesen.
   c. Nem vezeti alkohol vagy kábítószer hatása alatt álló személy.
   d. Nem hagyják felügyelet nélkül a kulccsal a járműben.
   e. Nem éri kár vízbe merítés, sós vízzel való érintkezés, elárasztott területeken, strandokon vagy burkolatlan utakon történő vezetés miatt.
   f. Nem használják versenyeken, megmérettetéseken vagy bármilyen illegális tevékenységre.
   g. Nem használják más jármű vontatására.
   h. Nem használják személyek vagy áruk bér ellenében történő szállítására.
   i. Nem használják a jogszabály által megengedett utasszámnál több személy szállítására.
   j. Nem használják veszélyes anyagok, illékony folyadékok, gázok, robbanóanyagok vagy más maró vagy gyúlékony anyagok szállítására, kivéve a Bérbeadó által biztosított gázt.
   k. Nem használják olyan tárgyak szállítására, amelyek meghaladják a szabadidős bérlés esetén ésszerűen elvárható mennyiséget.
   l. Nem szerelik fel tartozékokkal vagy hirdetésekkel.
   m. Nem vezetik terepen, lezárt utakon vagy a helyi jogszabályok és előírások szerint nem megfelelő útvonalakon.

A Bérbeadó nem felel az (a)–(m) pontokban foglaltak be nem tartásából eredő következményekért, károkért, veszteségekért és/vagy költségekért.

A Bérlő tudomásul veszi, hogy a Bérbeadó fenntartja a jármű tulajdonjogát, és a járművet nem adja el, nem adja albérletbe, nem kölcsönzi és nem terheli meg más fél javára.

A Bérlő nem végez módosításokat vagy kiegészítéseket a járművön a Bérbeadó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

A Bérlő minden ésszerű lépést megtesz a jármű megfelelő karbantartása érdekében, beleértve az olaj, víz és akkumulátorok napi ellenőrzését, és értesíti a Bérbeadót, ha a műszerfal figyelmeztető lámpái lehetséges meghibásodást jeleznek.

Bármilyen elektromos eszközt (beleértve a hűtőszekrényt is) nem szabad az akkumulátorról 24 óránál hosszabb ideig használni anélkül, hogy a jármű akkumulátorát naponta újratöltenék kempingben, egyéb 220V-os áramforrásról vagy vezetés közben.

A Bérlő felelőssége az időjárás-előrejelzések, útviszonyok és az utazásával kapcsolatos hivatalos figyelmeztetések figyelemmel kísérése.

Jelen Bérleti Szerződés azonnal megszűnik, és a foglalás bírósági beavatkozás nélkül törlésre kerül, ha a járművet a jelen Szerződés megsértésével vagy bűncselekmény elkövetésére használják. A Bérbeadó fenntartja a jogot, hogy a járművet bármikor, előzetes értesítés nélkül visszavegye, és a Bérlő felel az összes kapcsolódó költségért.

A Bérlő nem adhatja albérletbe és nem ruházhatja át a járművet a Bérbeadó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

3.2 Járműcsere
Csere kizárólag az alábbi esetekben engedélyezett:

Járműkárosodás vagy meghibásodás:
a. A jármű javításra kerül.
b. Az első jármű kauciója levonásra kerül.
c. Ugyanazon kategóriájú új jármű kerül biztosításra új kaució megfizetésével.

Gondatlanságból eredő károsodás:
a. A kaució levonásra kerül.
b. Amennyiben a kaució nem fedezi a károkat, a fennmaradó összeget is felszámítják.
c. Amennyiben a kaució levonásra kerül, a Bérlő új járművet kaphat új kaució megfizetésével.
d. Amennyiben a kaució nem kerül levonásra, a Bérlő nem jogosult cserejárműre.

Előre nem látható körülmények:
a. A kaució levonásra kerül.
b. Cserejármű kerül biztosításra, és új kauciót kell fizetni.

4. Háziállatok
   Háziállattal történő utazás engedélyezett, amennyiben annak súlya nem haladja meg a 15 kg-ot. A kapcsolódó díj kizárólag a jármű bérleti időszak utáni takarítását fedezi, míg a Bérlő teljes mértékben felel a háziállat által a jármű belső vagy külső részében okozott károkért. A háziállat biztonságos és a helyi előírásoknak megfelelő szállítása kizárólag a Bérlő felelőssége. A Bérbeadó nem felel a háziállat járműben való jelenléte miatt kiszabott közlekedési bírságokért vagy jogi költségekért.

5. Gázszabályzat
   A Bérbeadó legalább egy darab, teljesen feltöltött kemping gázpalackot biztosít. Amennyiben helyi ellátási problémák vagy a hatóságok által elrendelt gázvásárlási korlátozások merülnek fel, a Bérbeadó nem felel azért, ha nem tud gázpalackot biztosítani.

A Bérlő a bérleti időszak alatt saját költségén vásárolhat további gázpalack-töltést harmadik féltől.

A gázcsatlakozások és gázpalackok országonként eltérőek lehetnek, és az utántöltéshez adapter szükséges lehet. A biztosított gázpalackokat és adaptereket nem szabad külföldi alternatívákkal helyettesíteni, ellenkező esetben pótdíj kerül felszámításra.

6. AdBlue szabályzat
   Az AdBlue egy dízel kipufogógáz-folyadék, amely modern dízelmotoros járművekhez szükséges. Az AdBlue-t igénylő járművek külön AdBlue tartállyal vannak felszerelve, amely az üzemanyagtartály közelében található. A jármű műszerfala figyelmeztetést jelenít meg, ha az AdBlue szint alacsony.

A jármű elegendő AdBlue-val kerül átadásra a normál használathoz (nincs aktív AdBlue figyelmeztető jelzés), és ugyanilyen állapotban kell visszaadni. Ellenkező esetben utántöltési díj kerül felszámításra.

A bérleti időszak alatt a Bérlő felelőssége, hogy a jármű mindig elegendő üzemanyaggal és AdBlue-val rendelkezzen a motor károsodásának elkerülése érdekében.

További AdBlue bármely benzinkúton megvásárolható a Bérlő költségén. A Bérbeadó a jármű visszaadásakor nem téríti meg az AdBlue költségét.

7. Kilométer-szabályzat

Minden foglalás tartalmaz naponta meghatározott számú kilométert/mérföldet felár nélkül. Ez a keret az évszaktól és a bérleti napok számától függően változhat.

A Bérlők a foglalási folyamat során választhatnak további kilométercsomagokat vagy korlátlan kilométer opciót. A keretet meghaladó további kilométerek/mérföldek díja a jármű visszaadásakor kerül felszámításra.

8. Közúti segítségnyújtás és műszaki problémák
   A járművel kapcsolatos bármilyen problémát, beleértve a felszerelések meghibásodását is, azonnal jelenteni kell a Bérbeadónak annak érdekében, hogy a hiba a bérleti időszak alatt megoldható legyen. Amennyiben a Bérlő a Bérbeadó értesítése nélkül külső közúti segítségnyújtást vesz igénybe, a Bérbeadó mentesül a felelősség alól.

A Bérlő köteles felvenni a kapcsolatot a Bérbeadóval, mielőtt bármely külső közúti segítségnyújtó szolgáltatóhoz fordulna, mivel a Bérbeadó közvetlen műszaki támogatást tudhat biztosítani. A Bérbeadó azonban nem küld saját munkatársat javításra vagy járműcserére, kivéve, ha ez szükséges.

A Bérbeadó közúti segítségnyújtása a gyártási hibából vagy anyaghibából eredő műszaki vagy mechanikai meghibásodásokra terjed ki, amelyek a garanciális időszak alatt a kérdéses alkatrészt használhatatlanná teszik.

Az alábbi esetek nem tartoznak a Bérbeadó közúti segítségnyújtásának hatálya alá:
a. Üzemanyag kifogyása.
b. A kulcsok a járműben maradnak, a kulcsok megrongálódnak (pl. vízkár), vagy elvesznek.
c. A jármű vagy a felszerelések nem megfelelő használata miatt lemerült akkumulátor.
d. A jármű elakad terepen vagy burkolatlan úton.
e. Szándékos gondatlanságból eredő meghibásodások (pl. terepen történő vezetés).
f. Defektes gumiabroncs cseréjéhez nyújtott segítség.

A nem rendeltetésszerű használatból, gondatlanságból vagy nem biztonságos használatból eredő vontatási vagy mentési költségek teljes mértékben a Bérlőt terhelik, az egyéb kapcsolódó költségeken felül.

A Bérbeadó 24/7 közúti segítségnyújtást biztosít, azonban a szokásos munkaidőn kívül késedelmek előfordulhatnak.

Meghibásodás esetén a Bérlő nem jogosult semmilyen javítást vagy módosítást végezni, kivéve, ha azt a Bérbeadó kifejezetten jóváhagyta, és szigorúan az utasításainak megfelelően történik. Olyan problémák esetén, amelyek nem teszik mozgásképtelenné a járművet, de a helyszínen nem orvosolhatók, a Bérlő köteles a járművet a Bérbeadó által megjelölt helyre vinni. Amennyiben a baleset a Bérlő hibájából következik be, a Bérbeadó nem köteles cserejárművet biztosítani.

Ha a jármű mechanikai meghibásodás vagy baleset miatt mozgásképtelenné válik, és a helyszínen nem javítható, a Bérbeadó megszervezi a jármű elszállítását a legközelebbi műhelybe vagy bérleti telephelyre, a Bérlővel együtt.

9. Biztosítási fedezet és felelősség

9.1 Földrajzi és időbeli érvényesség

Engedélyezett utazási zóna: Jelen Bérleti Szerződés alapján az utazás KIZÁRÓLAG Spanyolország és Portugália területén engedélyezett.

A biztosítás érvényessége és szerződésszegés: Bár a jármű Zöldkártyája technikailag 32 európai országban (beleértve Németországot, Franciaországot, Olaszországot stb.) érvényes, Spanyolországon és Portugálián kívüli vezetés szerződésszegésnek minősül.

Jogosulatlan utazás esetén alkalmazott szankciók: Amennyiben Ön Spanyolországon vagy Portugálián kívül utazik:

Ön napi 1.000 € kötbért köteles fizetni.

Ön felel minden kárért, meghibásodásért és szállítási költségért.

A Bérbeadó nem felel segítségnyújtásért vagy javításért jogosulatlan országokban.

Bérleti időszak: A biztosítás kizárólag a szerződésben meghatározott időpontokra érvényes. Az ezen időszakon kívül bekövetkezett károk kizárólag a Bérlő felelősségét képezik.

9.2 Általános felelősségi szabályok

„Első esemény” szabály: A védelmi csomagok és a kaució kizárólag az első jogosult káreseményre nyújtanak fedezetet. Amennyiben a bérlet során második káresemény történik, az ezt követő kár teljes javítási költsége a Bérlőt terheli.

Kaució: A Bérbeadó az átvételkor a teljes kaució összegét zárolja a Bérlő hitel- vagy bankkártyáján.

Fedezet érvénytelenítése: Amennyiben a Bérlő megsérti jelen megállapodás bármely pontját (pl. jogosulatlan sofőr, ittas vezetés), minden biztosítási fedezet ÉRVÉNYÉT VESZTI, és a Bérlő a költségek 100%-áért felel.

9.3 Védelmi csomagok járműkategória szerint

Kérjük, ellenőrizze, mely járműmodellt foglalta le annak megállapításához, hogy mely feltételek vonatkoznak Önre.

A. Lakóautó-furgonok (Duncan 500, Duncan 545, Davis 590)

Választhat az Alap vagy a Prémium csomag között.

1. opció: Alap csomag (Ingyenes)
   Kaució: 2.000 €

Maximális felelősség (Casco): 1.500 € káreseményenként.

Tartalmazza: Harmadik félnek okozott károk, üveg- és gumikárok fedezete.

Nem tartalmazza: Nincs cserejármű gondatlanság esetén. Nem fedezi a „Nem Casco jellegű felelősségeket” (lásd 9.4 pont).

2. opció: Prémium csomag (29,90 €/éjtől, 25+ életkor)
   Kaució: 500 €

Maximális felelősség (Casco): 0 € (Önrész nélkül).

Tartalmazza: Cserejármű biztosítása (elbírálás alapján). Legfeljebb 3 további sofőr. Üveg- és gumikár fedezete.

Nem tartalmazza: Nem fedezi a „Nem Casco jellegű felelősségeket” (lásd 9.4 pont).

B. Lakóautók (Sunlight i68, Etrusco A7300 DB)

Ezekre a járművekre standard kereskedelmi biztosítás vonatkozik megosztott önrésszel.

A biztosítás terjedelme: Tartalmazza a kötelező felelősségbiztosítást, a teljes körű (Vollkasko) és a részleges (Teilkasko) biztosítást.

Önrészek (Az Ön felelőssége):

Általános kár önrésze: 2.000 € káreseményenként (karosszéria, ütközés, vandalizmus).

Üvegkár önrésze: 500 € káreseményenként (szélvédő vagy ablakok).

9.4 Nem Casco jellegű felelősségek (Ami NEM fedezett)

A választott védelmi csomagtól (Alap vagy Prémium) vagy a jármű típusától függetlenül a biztosítás NEM fedezi az alábbiakat. A Bérlő a javítás vagy csere költségeinek 100%-áért felel, még akkor is, ha ezek meghaladják a kaució összegét.

Belső károk: A lakótér bármely részében keletkezett kár, beleértve a bútorokat, szekrényeket, kárpitot, rolókat/szúnyoghálókat, készülékeket (hűtő, tűzhely), valamint a zuhanyzó/WC berendezéseit.

Napellenző (Markise): A napellenző mechanizmusában vagy anyagában gondatlanságból keletkezett kár (pl. nyitva hagyása szeles időben vagy éjszakára).

Helytelen tankolás: A motorban vagy az üzemanyagrendszerben keletkezett kár, amelyet nem megfelelő üzemanyag használata (pl. benzin dízelmotorba) vagy AdBlue hiba okoz.

Súlyos gondatlanság: Balesetek vagy károk, amelyeket az alábbiak okoznak:

Alkohol vagy kábítószer hatása alatti vezetés.

A jármű méreteinek figyelmen kívül hagyása (pl. hídnak, alagútnak vagy korlátnak ütközés magasság/szélesség miatt).

Gumiabroncsok és felnik (csak lakóautók): A Sunlight/Etrusco modellek esetében a defektek és felnikárok nem fedezettek, kivéve, ha másként van meghatározva.

Elveszett tárgyak: A járműkulcsok vagy hivatalos dokumentumok pótlásának költsége.

9.5 Közúti segítségnyújtás

Minden bérlés tartalmaz 24/7 chat támogatást és közúti segítségnyújtást.

A segítségnyújtás magában foglalja a jármű elszállítását egy közeli javítóközpontba baleset vagy mechanikai meghibásodás esetén.

Cserejármű: Amennyiben a meghibásodás a Bérbeadó hibájából ered, cserejárművet biztosítanak. A Bérlő gondatlanságából eredő baleset esetén nem biztosítanak cserejárművet (kivéve, ha a Prémium csomag fedezi).

10. Baleset vagy járműkár

Baleset vagy a járműben keletkezett kár esetén a Bérlő vállalja az alábbi eljárások betartását:

Azonnal értesíti a Bérbeadót és a helyi hatóságokat (szükség esetén) minden balesetről, lopásról vagy egyéb eseményről.

Fényképeket készít, valamint összegyűjti az összes érintett fél és tanú nevét és elérhetőségét az esemény dokumentálása érdekében.

Szükség esetén baleseti jegyzőkönyvet tölt ki az összes érintett járművel.

Megteszi a szükséges óvintézkedéseket a jármű biztosítására és védelmére, anélkül hogy azt felügyelet nélkül hagyná.

Elkerüli a felelősségvállalást vagy a Bérbeadó nevében történő hibabeismerést bármely olyan helyzetben, amely a Bérbeadót felelőssé teheti.

Haladéktalanul átadja a Bérbeadónak az aláírt baleseti jegyzőkönyvet, az esetleges rendőrségi dokumentációt és a járműkulcsokat (lopás esetén). Ennek elmulasztása minden biztosítási fedezet érvénytelenségét eredményezi, és a Bérlő viseli az összes költséget.

11. Felelősségek

A Bérbeadó nem felel személyi sérülésekért a bérleti időszak alatt, és javasolja, hogy értéktárgyakat ne hagyjanak láthatóan őrizetlenül a járműben. A Bérbeadó nem felel elvesztésért, lopásért vagy vandalizmusért, valamint időjárás vagy baleset által okozott károkért. A felelősség a biztosítás által fedezett összegre korlátozódik. Bármely kizárás kizárólag a jogszabályok által megengedett mértékben alkalmazandó.

A Bérlő felelősséget vállal az alábbi károkkal kapcsolatos valamennyi költségért, függetlenül a választott védelmi csomagtól:

a) A jelen megállapodás feltételeinek megsértéséből eredő károk.
b) Gondatlan magatartásból, alkohol vagy kábítószer hatása alatti vezetésből vagy bármely befolyásoló szer használatából eredő események.
c) Személyes tárgyak elvesztése, ellopása vagy megrongálódása.
d) Gondatlanság, közlekedési szabályok be nem tartása vagy a Bérbeadó utasításainak figyelmen kívül hagyása.
e) Mentési vagy vontatási költségek korlátozott vagy nem biztonságos területekről, kivéve, ha az elkerülhetetlen.
f) Elveszett, megrongálódott vagy ellopott kulcsok pótlása.
g) Olyan személy általi vezetés, aki nem szerepel a Bérleti Szerződésben, vagy érvénytelen jogosítvánnyal rendelkezik.
h) Helytelen üzemanyag-használattal kapcsolatos költségek.
i) Az oldalsó ajtó vonala alatt vagy a szélvédő felett keletkezett károk, amelyek nem harmadik féllel történt ütközésből erednek.
j) Állattal történő ütközésből eredő károk.
k) Szél okozta ajtókár.

12. A jármű visszaadása

A járművet a Bérleti Szerződésben meghatározott dátumon, időpontban és helyszínen kell visszaadni.

A visszaadási helyszín, dátum vagy időpont módosítását a Bérbeadó foglalási csapatának előzetesen, írásban jóvá kell hagynia. További díjak alkalmazandók, amelyekről előzetesen tájékoztatást adnak.

Jogosulatlan visszaadás vagy az egyeztetett időpontot meghaladó késedelmes leadás esetén az éjszakánkénti bérleti díj háromszorosának megfelelő díjat kell fizetni, amely azonnal esedékes.

Az egyeztetettől eltérő helyszínen történő visszaadás esetén a Bérlő viseli az összes többletköltséget.

Amennyiben a járművet nem a Bérbeadó képviselőjének adják vissza, a Bérlő felel az esetleges veszteségekért vagy károkért, beleértve a lopást is.

Felszerelés és tisztaság: A jármű tisztítókészlettel kerül átadásra. Hiányzó vagy megrongálódott tételek esetén díjfelszámítás történik.

Tisztítás higiéniai szabálysértés esetén: 300 € dohányzás, nem megfelelő hulladékkezelés bizonyítéka esetén.

Mélytisztítási díj: 100 € amennyiben a jármű jelentősen szennyezettebb állapotban kerül visszaadásra, mint átvételkor, vagy a WC nincs kiürítve.

A Bérlő 70 € díjat köteles fizetni minden hiányzó negyed tank üzemanyag után az átvételkori szinthez képest.

13. Kaució és bérlés utáni fizetések

A kaució készpénzben, banki átutalással vagy hitel-/bankkártyával (Visa, AMEX vagy Mastercard) fizethető. A kártyatulajdonosnak jelen kell lennie az átvételkor, és a kártyának támogatnia kell a zárolási engedélyezést.

Amennyiben a kaució nem zárolható, a bérleti szerződés érvényét veszti, és a szokásos lemondási feltételek alkalmazandók.

A kaució a bérleti időszak végén visszatérítésre kerül, amennyiben a jármű eredeti állapotában kerül visszaadásra.

Bármilyen kár esetén a javítás költsége kerül felszámításra.

Olyan balesetek esetén, ahol a felelősség nem kerül azonnal megállapításra, a teljes kaució visszatartásra kerül mindaddig, amíg a biztosítási felelősség meg nem erősítésre kerül.

A rendezetlen kárköltségek szintén a kaució visszatartását eredményezik.

A Bérlő hozzájárul ahhoz, hogy a Bérbeadó további összegeket terheljen a parkolási bírságok, útdíjak, károk vagy egyéb büntetések fedezésére.

Amennyiben az elsődleges kártya nem működik, a Bérlő köteles alternatív fizetési módot biztosítani.

14. Ügyfélszerződés

Jelen megállapodás tartalmazza az összes elfogadott feltételt, szóbeli kötelezettségvállalás nélkül. A foglalás megtételével a Bérlő elfogadja a Bérbeadó Általános Szerződési Feltételeit.

15. Jármű rendelkezésre állása

Amennyiben a lefoglalt jármű átadását késedelem, lopás, baleset, időjárás vagy a Bérbeadó ellenőrzésén kívül eső egyéb esemény befolyásolja, a Bérbeadó jogosult:

Hasonló járművet biztosítani.

A befizetett teljes összeget visszatéríteni további kártérítés nélkül, a jogszabályok által megengedett mértékben.

16. Adatvédelem

A jelen megállapodáshoz megadott személyes adatokat a vállalat adatvédelmi szabályzatának megfelelően kezelik, és a bérleti szolgáltatások lebonyolítására vagy az ügyfelek ajánlatokról történő tájékoztatására használják fel. A Bérlők jogosultak adataikhoz hozzáférni, azokat módosítani vagy törölni a GDPR szabályai szerint.

17. Lemondási feltételek

Az átvétel előtt több mint 30 nappal: A lemondási díj a befizetett 30%-os foglalási összeg.

30–8 nappal az átvétel előtt: A lemondási díj a visszaigazolt teljes bérleti díj 50%-a.

7–1 nappal az átvétel előtt: A lemondási díj a visszaigazolt teljes bérleti díj 80%-a.

Az átvétel napján történő lemondás: Nincs visszatérítés.

A feltételek módosulhatnak, és a Bérlő felelőssége, hogy a foglalás előtt ellenőrizze az esetleges változásokat.

Kapcsolat

Amennyiben kérdése, aggálya vagy kérése merül fel személyes adataival kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Sol Caravan
Cégnév: Saldubamotor 2022 S.L.
Email: info@solcaravan.es
Cím: Calle Carril de Guetara 22, Malaga 29004
Tel: +34622577391