A Sol Caravan bérleti feltételei

Utolsó frissítés: 2025. január 1.

1. Jármű állapot

1. A bérlő igazolja, hogy a járművet és a bérelt kiegészítőket, valamint az összes jogilag előírt dokumentumot tiszta állapotban és minden funkciójuk megfelelően működve vette át.
2. A bérlő vállalja, hogy a járművet tisztán, az átvételkori üzemanyagszinttel megegyező üzemanyagszinttel, valamint minden berendezésének normál működése mellett, a bérleti szerződésben meghatározott napon, időpontban és visszaszolgáltatási helyen adja vissza. E feltételek be nem tartása esetén a bérbeadó árlistája szerinti további díjak kerülnek felszámításra. A járművel, a bérelt kiegészítőkkel, felszerelésekkel vagy pótalkatrészekkel kapcsolatos bármilyen veszteség vagy kár teljes mértékben a bérlő terhére kerül az árlista szerint.

2. Dokumentáció

1. A jelen bérleti szerződés aláírásához és hatálybalépéséhez az alábbi személyek jelenléte szükséges:
   a. Európában érvényes vezetői engedély.
   b. Érvényes személyazonosító okmány vagy útlevél.
   
   Minden dokumentumot a jármű átvételekor és a jelen bérleti szerződés aláírásakor bemutattak. Amennyiben a bérlő nem nyújtja be a szükséges dokumentumokat, a jármű nem adható bérbe, és a szokásos meg nem jelenési díj kerül felszámításra.
2. A bérlő köteles rendelkezni Európában érvényes vezetői engedéllyel.
3. A bérlőnek legalább 25 évesnek kell lennie, és legalább 2 éve rendelkeznie kell vezetői engedéllyel.

Az Ügyfél kijelenti és szavatolja, hogy a Bérbeadó Társaságnak átadott dokumentumok (és az azokban szereplő valamennyi információ) valósak, teljes körűek és érvényesek, különös tekintettel az Ügyfél címére és lakóhelye szerinti országára.

3. Járműhasználat

1. A bérlő vállalja, hogy a bérleti időszak alatt a járművel nem fogja:
   a. Olyan személy vezetheti, aki nem szerepel a bérleti szerződésben vezetőként megjelölve.
   b. Veszélyes vagy gondatlan módon vezetni.
   c. Olyan személy vezesse, aki alkohol vagy kábítószer hatása alatt áll.
   d. A járművet kulccsal a belsejében hagyják felügyelet nélkül.
   e. Vízbe merítés, sós vízzel való érintkezés, elárasztott területeken, strandokon vagy burkolatlan utakon való haladás következtében megrongálódhat.
   f. Versenyekhez, versenyekhez vagy bármilyen illegális tevékenységhez használni.
   g. Bármely jármű vontatására használni.
   h. Utasok vagy áruk bérbeadás vagy ellenszolgáltatás fejében történő szállítására használják.
   i. A törvényben megengedett befogadóképességnél több utas szállítására használják.
   j. Veszélyes anyagok, illékony folyadékok, gázok, robbanóanyagok vagy egyéb maró hatású vagy gyúlékony anyagok szállítására nem használható, kivéve a bérbeadó cég által biztosított gázt.
   k. Olyan tárgyak szállítására vagy fuvarozására használják, amelyek meghaladják a szabadidős bérlés során ésszerűen elvárható mértéket.
   l. Kiegészítőkkel vagy hirdetésekkel módosítható.
   m. A helyi törvények és rendeletek értelmében terepen, lezárt utakon vagy nem megfelelő útvonalakon nem szabad vezetni.
2. A bérbeadó cég nem vállal felelősséget azokért a következményekért, károkért, veszteségekért és/vagy költségekért, amelyek abból erednek, hogy a bérlő nem tartja be a fenti (a)–(m) pontokban foglaltakat.
3. A bérlő tudomásul veszi, hogy a jármű tulajdonjoga a bérbeadó társaságnál marad, és vállalja, hogy a járművet nem adja el, nem adja albérletbe, nem kölcsönzi és nem terheli jelzáloggal más fél javára.
4. A bérlő a bérbeadó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem végezhet módosításokat vagy kiegészítéseket a járművön.
5. A bérlő minden ésszerű intézkedést megtesz a jármű megfelelő karbantartása érdekében, ideértve az olaj, a víz és az akkumulátorok napi ellenőrzését is, és értesíti a bérbeadó társaságot, ha a jármű figyelmeztető lámpái esetleges meghibásodásra utalnak.
6. Bármely elektromos készüléket (beleértve a hűtőszekrényt is) legfeljebb 24 órán át szabad az akkumulátorról üzemeltetni anélkül, hogy a jármű akkumulátorát naponta feltöltenék kempingekben, más 220 V-os áramforrásoknál vagy vezetés közben.
7. A bérlő felelős az utazásával kapcsolatos időjárás-előrejelzések, útviszonyok és hatósági figyelmeztetések figyelemmel kíséréséért.
8. Jelen bérleti szerződés azonnali hatállyal felbontásra kerül, és a foglalás bírósági eljárás nélkül törlésre kerül, amennyiben a járművet a jelen szerződés rendelkezéseinek megsértésével vagy bűncselekmény elkövetése céljából használják. A bérbeadó fenntartja a jogot, hogy a járművet bármikor, előzetes értesítés nélkül visszavegye, és a bérlő köteles viselni az ezzel kapcsolatos összes költséget.
9. A bérlő a bérbeadó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem adhatja albérletbe és nem ruházhatja át a járművet.

3.2 Járműcsere

1. A csere kizárólag az alábbi körülmények között megengedett:

Járműkárosodás vagy meghibásodás:
a. A járművet javításra küldik.
b. Az első járműre vonatkozó kauciót felszámítják.
c. Ugyanazon kategóriába tartozó új járművet új kaució ellenében biztosítunk.

Gondatlanságból eredő kár:
a. A kauciót felszámítják.
b. Amennyiben a kaució nem elegendő a károk fedezésére, a fennmaradó összeget is kiszámlázzuk.
c. Amennyiben a kauciót levonják, a bérlő új kaució befizetése után új járművet vehet át.
d. Amennyiben a kauciót nem terhelik meg, a bérlő nem jogosult pótjárműre.

Előre nem látható körülmények:
a. A kauciót felszámítják.
b. Pótjárművet biztosítanak, és új kauciót kell fizetni.

4. Háziállatok

• Háziállattal való utazás megengedett, amennyiben annak súlya nem haladja meg a 15 kg-ot. A kapcsolódó díj kizárólag a bérleti időszak utáni járműtisztítást fedezi, míg a bérlő teljes mértékben felelős a háziállat által a jármű belsejében vagy külsején okozott károkért. Kizárólag a bérlő felelőssége annak biztosítása, hogy a háziállat biztonságosan és a helyi előírásoknak megfelelően utazzon. A bérbeadó nem vállal felelősséget a járműben tartózkodó háziállat miatt felmerülő közlekedési bírságokért vagy jogi költségekért.

5. Gáz

1. A bérbeadó cég legalább egy teljes kempinggázpalackot biztosít. Amennyiben helyi ellátási problémák merülnek fel, vagy a hatóságok gázvásárlásra vonatkozó korlátozásokat vezetnek be, a bérbeadó cég nem vállal felelősséget azért, ha nem tudja biztosítani a gázpalackot.
2. A bérlő a bérleti időszak alatt saját költségére további gázpalack-feltöltéseket vásárolhat harmadik felektől.
3. A gázcsatlakozások és a gázpalackok országonként eltérőek lehetnek, ezért az újratöltéshez adapterre lehet szükség. A mellékelt gázpalackokat és adaptereket tilos külföldi termékekkel helyettesíteni, ellenkező esetben pótdíj kerül felszámításra.

6. AdBlue

• Az AdBlue egy dízelmotoros járművekhez szükséges kipufogógáz-kezelő folyadék. Az AdBlue-t igénylő járművek egy külön AdBlue-tartállyal vannak felszerelve, amely az üzemanyagtartály közelében található. Ha az AdBlue-szint alacsony, a jármű műszerfalán figyelmeztető jelzés jelenik meg.
• A járművet a forgalomban való közlekedéshez elegendő mennyiségű AdBlue-val látjuk el (az AdBlue-figyelmeztető lámpák nem világítanak), és azt ugyanilyen állapotban kell visszaszolgáltatni. Ellenkező esetben feltöltési díjat számolunk fel.
• A bérleti időszak alatt a bérlő köteles gondoskodni arról, hogy a járműben mindig legyen elegendő üzemanyag és AdBlue ahhoz, hogy a jármű a motor károsodása nélkül működhessen.
• További AdBlue-t a bérlő saját költségére bármely benzinkútnál megvásárolhat. A bérbeadó a jármű visszaszolgáltatásakor nem téríti meg a bérlőnek az AdBlue-ra fordított költségeket.

7. Km

1. Minden foglalás tartalmaz egy meghatározott napi kilométer-/mérföld-keretet, amelyért nem kell külön fizetni. Ez a keret az évszaktól és a bérleti napok számától függően változhat.
2. A bérlők a foglalási folyamat során választhatnak további kilométercsomagokat vagy korlátlan kilométer-opciókat. A megengedett keretet meghaladó kilométereket/mérföldeket a jármű visszaadásakor számoljuk fel.

8. Útmenti segítségnyújtás és műszaki problémák

1. A járművel kapcsolatos bármilyen problémát – beleértve a felszerelés meghibásodásait is – haladéktalanul be kell jelenteni a bérbeadó társaságnak, hogy a probléma még a bérleti időszak alatt megoldható legyen. Amennyiben a bérlő külső útszéli segítséget vesz igénybe anélkül, hogy előzetesen értesítené a társaságot, a bérbeadó társaság mentesül a felelősség alól.
2. A bérlőnek először a bérbeadó vállalattal kell kapcsolatba lépnie, mielőtt bármilyen külső útszéli segélyszolgáltatót hívna, mivel a vállalat esetleg közvetlen műszaki támogatást tud nyújtani. A vállalat azonban csak akkor küld ki saját munkatársakat javításra vagy járműcsere céljából, ha az feltétlenül szükséges.
3. A bérbeadó cég útmenti segítségnyújtási szolgáltatása kiterjed azokra a műszaki vagy mechanikai meghibásodásokra, amelyeket gyártási vagy anyaghibák okoznak, és amelyek a jótállási időszak alatt az alkatrész használhatatlanná válását eredményezik.
4. A bérbeadó cég útmenti segítségnyújtási szolgáltatásából az alábbi esetek kizártak:
   a. Az üzemanyag elfogyása.
   b. A jármű belsejében bent maradt kulcsok, megrongálódott kulcsok (pl. víz által okozott kár) vagy elveszett kulcsok.
   c. A jármű vagy a berendezés nem megfelelő használata miatt lemerült akkumulátorok.
   d. A jármű elakad terepen vagy burkolatlan úton.
   e. Szándékos gondatlanságból eredő meghibásodások (pl. terepen való vezetés).
   f. Segítség a defektes kerék cseréjében.
   A helytelen használatból, gondatlanságból vagy a biztonságos használat elmulasztásából eredő bármely vontatási vagy mentési költséget – az egyéb kapcsolódó költségeken felül – teljes egészében a bérlőre terhelik.
5. A bérbeadó cég a nap 24 órájában, a hét minden napján útmenti segítségnyújtást biztosít, bár a szokásos üzleti órákon kívül késések fordulhatnak elő.
6. Meghibásodás esetén a bérlő nem jogosult javításokat vagy módosításokat végrehajtani, kivéve, ha azt a bérbeadó cég kifejezetten jóváhagyta, és azok szigorúan az utasításainak megfelelően történnek. Azoknál a problémáknál, amelyek nem teszik mozgásképtelenné a járművet, de helyszínen nem oldhatók meg, a bérlőnek a járművet a bérbeadó cég által megjelölt helyre kell elszállítania. Ha a bérlő hibájából baleset történik, a bérbeadó cég nem köteles pótjárművet biztosítani.
7. Amennyiben a jármű mechanikai meghibásodás vagy baleset miatt mozgásképtelenné válik, és a helyszínen nem javítható meg, a bérbeadó cég gondoskodik a jármű elszállításáról a legközelebbi szervizbe vagy bérbeadó telephelyre, a bérlővel együtt.

9. Biztosítási fedezet és felelősség

9.1 Földrajzi és időbeli érvényesség

• Engedélyezett utazási terület: A jelen bérleti szerződés értelmében az utazás KIZÁRÓLAG Spanyolországban és Portugáliában engedélyezett. 
• A biztosítás érvényessége és a szerződésszegés: Noha a jármű „zöld kártyája” technikailag 32 európai országban (többek között Németországban, Franciaországban, Olaszországban stb.) érvényes, Spanyolországon és Portugálián kívüli vezetés szerződésszegésnek minősül. 
• A jogosulatlan utazásért kiszabható szankciók: Ha Spanyolországon vagy Portugálián kívülre utazik: 
  • Naponta 1 000 euró késedelmi díjat számítunk fel Önnek. 
  • Ön felelős minden kárért, meghibásodásért és szállítási költségért. 
  • A bérbeadó cég nem vállal felelősséget a nem engedélyezett országokban nyújtott segítségért vagy javításokért. 
• Bérleti időtartam: A biztosítási fedezet kizárólag a szerződésben meghatározott időtartamra vonatkozik. Az ezen időtartamon kívül bekövetkező károkért kizárólag a bérlő felel.  

9.2 Általános felelősségi szabályok

• Az „első eset” szabály: A védelmi csomagok és a biztonsági letétek kizárólag az első jogosult esetre vonatkoznak. Amennyiben a bérleti időszak alatt második kár keletkezik, a bérlő viseli a későbbi kár javításának teljes költségét. 
• Biztonsági letét: A bérbeadó cég a jármű átvételekor a teljes letét összegét lefoglalja a bérlő hitel- vagy betéti kártyáján. 
• A biztosítási fedezet érvénytelenné válása: Amennyiben a bérlő megsérti a jelen szerződés bármelyik pontját (pl. jogosulatlan vezetők, ittas vezetés), a biztosítási fedezet teljes egészében ÉRVÉNYTELENNE válik, és a bérlő köteles a költségek 100%-át viselni. 

9.3 Járműkategóriánkénti védelmi tervek

Kérjük, ellenőrizze, hogy melyik járműmodellt foglalta le, hogy megtudja, mely feltételek vonatkoznak rá.

1. Lakóautók (Duncan 500, Duncan 545, Davis 590)

Választhat az Alap vagy a Prémium csomag közül.

1. lehetőség: Alapcsomag (ingyenes)

• Biztonsági letét: 2 000 € 
• Maximális kártérítési összeg (kaszkó): 1 500 € eseményenként. 
• A biztosítás kiterjedése: fedezi a harmadik feleknek okozott károkat, az üvegkárokat és a gumiabroncsok károsodását. 
• Kivételek: Gondatlanság esetén nem biztosítunk pótjárművet. A biztosítás nem terjed ki a „nem casco felelősségre” (lásd a 9.4. pontot).  

2. lehetőség: Prémium csomag (29,90 €-tól/éjszaka, 25 év felett)

• Biztonsági letét: 500 € 
• Maximális önrés (kaszkó): 0 € (nulla önrész). 
• Tartalomazza: Pótjármű biztosítva (értékelés függvényében). Legfeljebb 3 további vezető. Az üvegek és a gumiabroncsok is a biztosítás hatálya alá tartoznak.  
• Kizárások: A biztosítás nem terjed ki a „Casco-n kívüli felelősségre” (lásd a 9.4. szakaszt). 

1. Lakóautók (Sunlight i68, Etrusco A7300 DB)

Ezek a járművek osztott önrésszel rendelkező szokásos üzleti biztosítási szerződéssel rendelkeznek.

• A biztosítás hatálya: magában foglalja a felelősségbiztosítást, a teljes körű casco-biztosítást (Vollkasko) és a részleges casco-biztosítást (Teilkasko). 
• Saját kockázati összeg (az Ön felelőssége): 
  • Általános kár önrésze: 2 000 € eseményenként (karosszéria, ütközés, rongálás). 
  • Üvegkárok önrésze: 500 € eseményenként (szélvédő vagy ablakok). 

9.4 A kaszkó-biztosításon kívüli felelősségek (Ami NEM tartozik a fedezetbe)

Függetlenül attól, hogy melyik védelmi csomagot választja (Alap vagy Prémium), illetve milyen típusú járműről van szó, a biztosítás NEM fedezi a következő tárgyakért. A bérlő teljes mértékben felelős A javítási vagy csere költségeinek 100%-a, még akkor is, ha azok meghaladják a kauciót.

1. Belső károk: A lakóterületen keletkezett bármilyen kár, ideértve a bútorokat, a szekrényeket, a kárpitozott bútorokat, a redőnyöket/szúnyoghálókat, a háztartási gépeket (hűtőszekrény, tűzhely) és a zuhanyzó/WC-berendezéseket. 
2. Napellenző (Markise): A napellenző mechanizmusának vagy szövetének gondatlanságból eredő károsodása (pl. szeles időben vagy éjszakára nyitott állapotban hagyása). 
3. Helytelen üzemanyag-töltés: A motorban vagy az üzemanyag-rendszerben keletkező kár, amelyet a nem megfelelő üzemanyag betöltése (pl. benzin dízelmotorba) vagy az AdBlue-val kapcsolatos hibák okoznak. 
4. Súlyos gondatlanság: Az alábbiak által okozott balesetek vagy károk: 
   • Alkohol vagy kábítószer hatása alatt történő vezetés. 
   • A jármű méreteinek figyelmen kívül hagyása (pl. magasság vagy szélesség miatt hídnak, alagútnak vagy korlátnak ütközés). 
5. Gumik és felnik (kizárólag lakóautók esetében): A Sunlight/Etrusco modellek esetében a defektek és a felnik sérülései nem tartoznak a fedezetbe, amennyiben másként nem jelezzük. 
6. Elveszett tárgyak: A járműkulcsok vagy a hivatalos okmányok pótlási költsége. 

9.5 Útmenti segítségnyújtás

• Minden bérleti szerződés tartalmazza a 24 órás, hét napos csevegő-támogatást és az útmenti segítségnyújtást. 
• A segítségnyújtás magában foglalja a balesetek vagy műszaki meghibásodások esetén a közeli szervizbe történő elvontatást. 
• Pótjármű: Amennyiben megállapítást nyer, hogy a meghibásodás a bérbeadó cég hibájából következett be, pótjárművet biztosítunk. A bérlő gondatlanságából eredő balesetek esetén nem biztosítunk pótjárművet (kivéve, ha azt a Prémium csomag fedezi).  

10. Balesetek vagy járműkárok

Baleset vagy a jármű megrongálódása esetén a bérlő vállalja, hogy az alábbi eljárásokat követi:

1. Bármilyen balesetről, lopásról vagy egyéb eseményről haladéktalanul értesítse a bérbeadó céget és a helyi rendőrséget (szükség esetén).
2. Készítsen fényképeket, és jegyezze fel az összes érintett fél, valamint a tanúk nevét és elérhetőségét az eset dokumentálása érdekében.
3. Adja meg a baleseti jelentést az összes többi érintett járművel együtt, amennyiben szükséges.
4. Tegye meg a szükséges óvintézkedéseket a jármű biztonságának és védelmének érdekében, és ne hagyja felügyelet nélkül.
5. Kerülje el, hogy a bérbeadó cég nevében felelősséget vállaljon vagy hibát ismerjen el olyan helyzetekben, amelyek felelősségre vonásához vezethetnek.
6. Kérjük, haladéktalanul adja át a bérbeadó cégnek az aláírt baleseti jegyzőkönyvet, az esetleges rendőrségi dokumentumokat, valamint a jármű kulcsait (lopás esetén). Ennek elmulasztása esetén minden biztosítási fedezet érvényét veszti, és a bérlőnek kell viselnie az összes költséget.

11. Feladatok

1. A bérbeadó cég nem vállal felelősséget a bérleti időszak alatt bekövetkező személyi sérülésekért, és nem javasolja, hogy értéktárgyakat láthatóan felügyelet nélkül hagyjanak a járműben. A cég nem felelős az elvesztésért, lopásért vagy rongálásért, sem az időjárás vagy balesetek által okozott károkért. A felelősség a biztosítás által fedezett összegre korlátozódik. Az esetleges kizárások kizárólag a törvény által megengedett mértékben érvényesek.
2. A bérlő – a választott védelmi csomagtól függetlenül – felelősséget vállal az alábbi károkhoz kapcsolódó összes költségért:
3. a) A jelen megállapodás feltételeinek megsértéséből eredő kár.
   b) A gondatlan magatartás, az alkohol vagy kábítószer, illetve bármely más, a cselekvőképességet korlátozó anyag hatása miatt bekövetkezett események.
   c) Személyes tárgyak elvesztése, ellopása vagy megrongálódása
   d) Gondatlanság, a közlekedési szabályok be nem tartása vagy a bérbeadó utasításainak figyelmen kívül hagyása.
   e) A korlátozott vagy veszélyes területekről történő kiemelés vagy elvontatás költségei, kivéve, ha azok elkerülhetetlenek.
   f) Az elveszett, megrongálódott vagy ellopott kulcsok pótlása.
   g) A bérleti szerződésben nem szereplő személyek, illetve érvénytelen vezetői engedéllyel rendelkező személyek általi vezetés.
   h) A nem megfelelő üzemanyag-felhasználással kapcsolatos költségek.
   i) Az oldalsó ajtó vonala alatt vagy a szélvédő felett található, harmadik fél által okozott ütközésből eredő károk.
   j) Állatokkal való ütközésből eredő károk.
   k) A szél által okozott ajtókárosodás.

12. Jármű visszaadás

1. A járművet a bérleti szerződésben meghatározott napon, időpontban és helyen kell visszaadni.
2. A visszaszolgáltatási hely, dátum vagy időpont módosítását előzetesen írásban jóvá kell hagynia a bérbeadó cég foglalási osztályának. A módosításokért további díjak kerülnek felszámításra, amelyekről előre tájékoztatást kap.
3. A jogosulatlan visszavételek vagy a megállapodott határidőn túli késedelmes kiszállítások esetén az éjszakai bérleti díj háromszorosának megfelelő díjat kell azonnal megfizetni.
4. Ha a visszaszolgáltatás nem a megállapodás szerinti helyen történik, a bérlőnek kell viselnie az összes többletköltséget.
5. Amennyiben a bérlő nem adja vissza a járművet a bérbeadó képviselőjének, felelősséggel tartozik az esetleges veszteségekért vagy károkért, beleértve a lopást is.
6. Felszerelés és tisztaság: A járműhöz tisztító készlet tartozik. A hiányzó vagy megrongálódott tárgyakért díjat számolunk fel.
   • Takarítás higiéniai szabálysértés miatt: 300 euró dohányzás vagy a hulladék nem megfelelő elhelyezése esetén,
   • Alapos takarítási díj: 100 €, amennyiben a járművet az átvételkorinál lényegesen szennyezettebb állapotban adják vissza, vagy a WC-t nem ürítették ki.
7. A bérlőt minden negyed tartálynyi hiányzó üzemanyag után 70 euróval terhelik meg, az átvételkori szinthez viszonyítva.

13. Biztonsági letét és bérleti díj utáni fizetések

1. A foglalási díjat készpénzzel, banki átutalással vagy hitel-/betéti kártyával (Visa, AMEX vagy Mastercard) lehet befizetni. Az átvételkor a kártyatulajdonosnak jelen kell lennie, és a kártyának támogatnia kell a foglalási összeg előzetes lefoglalását.
2. Amennyiben a kaució jóváhagyása nem lehetséges, a bérleti szerződés érvényét veszti, és a szokásos lemondási feltételek lépnek életbe.
3. A kauciót a bérleti időszak végén visszatérítjük, amennyiben a járművet eredeti állapotában adják vissza.
4. Az esetleges károkat a javítási költségek alapján számoljuk fel.
5. Azokban a balesetekben, ahol a felelősség nem állapítható meg, a teljes kauciót visszatartjuk mindaddig, amíg a biztosítási felelősség meg nem erősítést nyer.
6. A rendezetlen kárköltségek szintén a kaució visszatartását vonják maguk után.
7. A bérlő hozzájárul ahhoz, hogy a bérbeadó cég további összegeket számítson fel parkolási bírságok, útdíjak, károk vagy bármely egyéb szankciók címén.
8. A bérlőnek alternatív fizetési módot kell biztosítania, amennyiben az elsődleges kártya nem működik.

14. Ügyfélszerződés

Jelen szerződés tartalmazza az összes megegyezés szerinti feltételt; szóbeli megállapodások nem léteznek. A foglalás megerősítésével a bérlő elfogadja a bérbeadó általános szerződési feltételeit.

15. Járművek rendelkezésre állása

Amennyiben a lefoglalt jármű átadását késedelmek, lopás, balesetek, időjárási körülmények vagy a bérbeadó társaság befolyásán kívül eső egyéb események befolyásolják, a bérbeadó társaság jogosult:

1. Biztosítson egy hasonló járművet.
2. A törvény által megengedett mértékben visszatérítse a befizetett teljes összeget, további kártérítés nélkül.

16. Adatvédelem

A jelen szerződés keretében megadott személyes adatokat a vállalat adatvédelmi irányelveinek megfelelően kezeljük, és azokat a bérleti szolgáltatások kezelésére, illetve az ügyfelek ajánlatokról való tájékoztatására használjuk fel. A bérlőknek a GDPR rendelkezései értelmében joguk van adataikhoz hozzáférni, azokat módosítani vagy törölni.

17. Lemondási feltételek

1. A foglalás előtt több mint 30 nappal: A lemondási díj a befizetett 30%-os foglalási előleg összegével egyezik meg.
2. 30–8 nappal az átvétel előtt: A lemondási díj a teljes bérleti díj 50%-a.
3. 7–1 nappal az átvétel előtt: A lemondási díj a teljes bérleti díj 80%-a.
4. Aznapi lemondás esetén: visszatérítés nem jár.

A szabályzat frissülhet, és a bérlő felelőssége, hogy a foglalás előtt ellenőrizze, történt-e változás.

17.1 A járatlemondásra vonatkozó kivételes szabályzat

A jelen Általános Szerződési Feltételek 17. szakaszában meghatározott lemondási feltételek ellenére a Bérbeadó saját belátása szerint és korlátozott időtartamra teljes visszatérítést nyújthat a Bérlő által befizetett összes összegre abban az esetben, ha a légitársaság törli a bérleti foglaláshoz közvetlenül kapcsolódó menetrend szerinti járatot, és a Bérlő emiatt nem tudja megkezdeni a bérlést.

Ahhoz, hogy igénybe vehesse ezt a kivételt, a bérlőnek késedelem nélkül értesítenie kell a bérbeadó társaságot, és megfelelő írásbeli bizonyítékot kell benyújtania a járat törléséről, ideértve – de nem kizárólag – a légitársaság vagy az utazásszervező által kiállított hivatalos törlési értesítést.

A bérbeadó cég fenntartja a jogot, hogy – amennyiben az a kárigény ellenőrzéséhez szükséges – további dokumentumokat kérjen be.

Ez a kivétel kizárólag a légitársaság vagy az illetékes hatóság által kezdeményezett járat-törlésekre vonatkozik, és nem vonatkozik a következőkre:

• A bérlő által kezdeményezett önkéntes járatmódosítások vagy járatlemondások;
• Lekésett járatok;
• Repülőjárat-késések;
• Az utazási tervek változásai;
• A bérlőt személyesen érintő utazási korlátozások;
• Betegség, személyes okok vagy bármely más olyan esemény, amely nem minősül hivatalos járatlemondásnak.

A bérbeadó cég fenntartja a jogot, hogy ezt az ideiglenes kivételi szabályzatot bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa, felfüggessze vagy visszavonja. Amennyiben az alkalmazandó jog másként nem rendelkezik, a foglalás napján hatályos szabályzat-változat az irányadó.

Amennyiben a jelen szakaszban kifejezetten másként nem szerepel, minden lemondási kérelemre továbbra is a jelen Általános Szerződési Feltételek 17. szakaszában meghatározott általános lemondási szabályok vonatkoznak.

Vedd fel velünk a kapcsolatot

Ha bármilyen kérdése, aggálya vagy kérése van a személyes adataival kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Sol Caravan
Cégnév: Saldubamotor 2022 S.L.
Email: info@solcaravan.es
Cím: Calle Carril de Guetara 22, Malaga 29004
Telefon: +34622577391